Epargner chez BNP Paribas Fortis

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Commenté par codepromo
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Online banking 
 
1.0
Remarques sur l’épargne à la banque
hello pack = gratuit
migrer vers hello pack
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Commenté par edouard
Évaluation globale 
 
6.5
Tarifs 
 
5.0
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Service clientèle 
 
7.0
Online banking 
 
8.0
Remarques sur l’épargne à la banque
PC Banking performant. Accès à un très grand nombre de placements, en particulier les obligations, peu trouvables dans les autres banques. Paiements rapides et nombreuses fonctionnalités aux automates. Service clientèle assez bon et bon suivi. Tarifs corrects compte tenu des services proposés.
Comme beaucoup de banques, l'intérêt du client et de la banque est divergeant. Celui qui n'y connait rien et leur fait confiance pour des placements va vraiment perdre beaucoup de rendement potentiel. Les produits maisons sont peu intéressants. Au Phone Banking, la connaissance des responsables investissement est parfois très limite, en se contentant d'analyse technique et non des tendances propres. On a l'impression d'en savoir plus qu'eux et ils ne sont intéressant que pour passer un ordre manuel... Dommage !
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Commenté par edouard
Évaluation globale 
 
6.0
Tarifs 
 
2.0
Transparence 
 
7.0
Service clientèle 
 
7.0
Online banking 
 
8.0
Remarques sur l’épargne à la banque
Plus aucune.
Le compte Etoile à perdu la moitié de son taux d'intérêt en 1 an soit de 1.40 à 0.75 prévu, c'est une honte pour cette banque alors qu'ils ont fait 2 milliard de bénefice sur 1 an.
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Commenté par edouard
Évaluation globale 
 
3.8
Tarifs 
 
2.0
Transparence 
 
2.0
Service clientèle 
 
3.0
Online banking 
 
8.0
Remarques sur l’épargne à la banque
Mon service PC Banking fonctionne sans problème important depuis de très nombreuses années.
Je n'utilise plus cette banque que pour des activités relatives à mon compte courant. Le sens commercial a disparu petit à petit de cette grande banque. Les "chargés de clientèle" et les "personal bankers" sont devenus des vendeurs de "savonettes": ce ne sont plus des conseillers agissant dans l'intérêt de leurs clients! Le nombre élevé de clients historiques et d'agences permet à BNPPFortis de survivre. Encore combien d'années ?
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Commenté par edouard
Évaluation globale 
 
5.8
Tarifs 
 
3.0
Transparence 
 
6.0
Service clientèle 
 
7.0
Online banking 
 
7.0
Remarques sur l’épargne à la banque
Pc Banking assez bien fait et convivial.
Conseiller personnel à partir d'un certain capital, mais celui-ci se contentera de faire la promo des "fonds maison" aux lourds frais d'entrée (voir de gestion et de sortie).
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Commenté par edouard
Évaluation globale 
 
3.3
Tarifs 
 
2.0
Transparence 
 
2.0
Service clientèle 
 
1.0
Online banking 
 
8.0
Remarques sur l’épargne à la banque
PC banking OK
Investissements : rien que des produits "maison" = le Moyen-age. Télécharger Morningstar et vous verrez la concurrence! Moi je suis chez Deutsche Bank pour les fonds et Fortunéo pour les actions/épargne. 200 EUR/an pour des conseils vraiment ouverts à tous les émetteurs, des conseillers performants. Grosse progression de mon portefeuille depuis que j'ai quitté la banque d'arnaqueurs.
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Commenté par edouard
Évaluation globale 
 
8.0
Tarifs 
 
4.0
Transparence 
 
9.0
Service clientèle 
 
9.0
Online banking 
 
10.0
Remarques sur l’épargne à la banque
Le meilleurs site de Pc Banking. Compte titre reprenant toutes les infos financières et de rendement rêvés. Simulateurs nombreux disponibles, ainsi qu'outils de synthèse des avoirs. Personnel très convivial si vous prenez la peine de les interroger. Mais le PC Banking suffit en général tellement il est complet. etc...
Les taux d'intérêts proposés. Les droits de garde sur compte titres pour ce qui n'est pas maison (Dans ce cas, je cherche l'info chez BNP et j'achète chez Fortuneo).
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Commenté par edouard
Évaluation globale 
 
3.8
Tarifs 
 
1.0
Transparence 
 
4.0
Service clientèle 
 
2.0
Online banking 
 
8.0
Remarques sur l’épargne à la banque
Nombreuses opérations réalisables via PC banking.Système convivial.
Tarifs élevés.
SICAV maisons peu performantes.
Service à la clientèle inexistant.
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Commenté par edouard
Évaluation globale 
 
4.8
Tarifs 
 
1.0
Transparence 
 
5.0
Service clientèle 
 
4.0
Online banking 
 
9.0
Remarques sur l’épargne à la banque
aucune !! (sauf site online)
taux d'intéret lamentable, frais de gestion catastrophique carte maestro + visa payante !! produits financiers couteux ; epargne pension chez BNP PARIBAS frais entree 6,50% !! a chaque versement, j'ai fait mon calcul je perds +- 4500euro, par rapport a des frais entré de +- 1% dans d'autres banques...une honte !! J'ai quitté cette banque, c'est une BANQUE D'INVESTISSEMENT UNIQUEMENT, pas une banque pour particulier car pas intéressante !!

CONSEIL : QUITTEZ CETTE BANQUE CAR TROP DE FRAIS ! En changeant j'ai gagné au bas mot +- 50€ net par an !! frais gestion, carte visa, compte pension, ...
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Commenté par edouard
Évaluation globale 
 
5.0
Tarifs 
 
4.0
Transparence 
 
4.0
Service clientèle 
 
7.0
Online banking 
 
5.0
Remarques sur l’épargne à la banque
possibilité d'effectuer n'importe quelle opération (compte d'épargne ,compte-titre , etc ...) , nombreuses agences .
rendement des comptes d'épargne plus bas que la moyenne , lenteur des opérations sur internet , même entre compte de la banque en ligne ,
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Commenté par edouard (Mise à jour: 01 octobre 2011)
Évaluation globale 
 
5.5
Tarifs 
 
2.0
Transparence 
 
8.0
Service clientèle 
 
3.0
Online banking 
 
9.0
Remarques sur l’épargne à la banque
Nombre d'agences.
Taux d'épargne et rendements des produits garantis non concurrentiels.
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Commenté par edouard
Évaluation globale 
 
2.3
Tarifs 
 
1.0
Transparence 
 
1.0
Service clientèle 
 
1.0
Online banking 
 
6.0
Remarques sur l’épargne à la banque
Rien de positif, même cherchant bien. Peut-être le nombre d'agence...
Quasi tout tout est négatif. J'ai quitté cette banque pour d'autres bien plus performantes. Quelle économie en frais et avec des intérêts plus élevés.
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Commenté par edouard (Mise à jour: 10 août 2011)
Évaluation globale 
 
5.0
Tarifs 
 
3.0
Transparence 
 
4.0
Service clientèle 
 
4.0
Online banking 
 
9.0
Remarques sur l’épargne à la banque
Online baking performant
Je ne vois rien de vraiment positif dans cette institution, c'est pourquoi je l'ai pratiquement abandonnée.
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Commenté par edouard (Mise à jour: 23 juin 2011)
Évaluation globale 
 
1.0
Tarifs 
 
1.0
Transparence 
 
1.0
Service clientèle 
 
1.0
Online banking 
 
1.0
Remarques sur l’épargne à la banque
aucune
par rapport à une banque par internet qui propose la meme chose si pas plus, mon choix a été de cloturer mes comptes
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Commenté par edouard
Évaluation globale 
 
3.0
Tarifs 
 
1.0
Transparence 
 
1.0
Service clientèle 
 
1.0
Online banking 
 
9.0
Remarques sur l’épargne à la banque
pc banking
2% non merci
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Commenté par edouard
Évaluation globale 
 
5.5
Tarifs 
 
5.0
Transparence 
 
6.0
Service clientèle 
 
2.0
Online banking 
 
9.0
Remarques sur l’épargne à la banque
Très bon système de PC banking
Attitude de banquiers rapaces vieux jeu. Attitude de "Fourte le client".
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Commenté par edouard
Évaluation globale 
 
7.5
Tarifs 
 
6.0
Transparence 
 
6.0
Service clientèle 
 
8.0
Online banking 
 
10.0
Remarques sur l’épargne à la banque
Assez content du service. Excellent pc-banking.
Pas plus cher que les autres grandes banques.
Rarement le plus compétitif, même si comparable à beaucoup d'autres banques en moyenne.
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Commenté par edouard
Évaluation globale 
 
4.8
Tarifs 
 
4.0
Transparence 
 
4.0
Service clientèle 
 
3.0
Online banking 
 
8.0
Remarques sur l’épargne à la banque
Pas grand chose. Le site online est satisfaisant
Peu d'intérêt ! ! !
Was this review helpful to you? 11 13 Signaler cet avis
Commenté par edouard
Évaluation globale 
 
1.3
Tarifs 
 
1.0
Transparence 
 
1.0
Service clientèle 
 
1.0
Online banking 
 
2.0
Remarques sur l’épargne à la banque
Pas grand chose.Le site online est correct.
Tout est cher:les frais mensuels,les droits de garde,le moindre passage en négatif.....
Service clientèle:personnel ne connaissant pas bien son métier,informations incomplètes,conseils pas très judicieux.....
Taux d'intérêts ridiculement bas.
Tout cela donne l'impression d'être la banque réservée aux très gros revenus!!
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Commenté par edouard
Évaluation globale 
 
8.0
Tarifs 
 
6.0
Transparence 
 
7.0
Service clientèle 
 
9.0
Online banking 
 
10.0
Remarques sur l’épargne à la banque
Service, accessibilité
Taux d'intérets modestes, trop de fioritures
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Commenté par edouard
Évaluation globale 
 
6.3
Tarifs 
 
5.0
Transparence 
 
5.0
Service clientèle 
 
7.0
Online banking 
 
8.0
Remarques sur l’épargne à la banque
Bonne relation avec mon gestionnaire d'agence. PC Banking est un bon outil.
Pas toujours le plus compétitif. Prix moyens.
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Commenté par edouard
Évaluation globale 
 
3.3
Tarifs 
 
1.0
Transparence 
 
1.0
Service clientèle 
 
1.0
Online banking 
 
10.0
Remarques sur l’épargne à la banque
Service on line excellent car on peut se passer des conseils (intéressés ) des conseillers de clientèle.
Agence de Mettet : incompétance de la part de certains guichetiers il y a quelques mois. Vendre à tout prix des produits de camelotte ou l'intérêt de la banque prime avant tout et non celui de la clientèle, méconnaissance totale des produits de la concurrence. Rentabilité négative pour les placements déjà effectués par le client, rentabilité absolue pour BNP PARIBAS FORTIS SCNCI SGB CGER RTLTVI AB3 AB4 RTBF Etc.... Banque de capitalistes à éviter . A quand une banque publique ou les intérets de la clientèle sont enfin pris en compte ? Je ne recommanderai jamais cette banque à mes connaissances. Un ancien directeur d' Agence CGER.
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Commenté par edouard
Évaluation globale 
 
2.8
Tarifs 
 
2.0
Transparence 
 
2.0
Service clientèle 
 
3.0
Online banking 
 
4.0
Remarques sur l’épargne à la banque
le compte "online" est diponible via le guichet automatique, donc comme le "vue" (et l'épargne "normale"): très bien en cas de non accès à un ordi.
intérêts même "online" ridicules;
files interminables aux guichets des agences, très peu de compétence même pour les questions pratiques et élémentaires, mauvais conseils pour des placements ...
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Commenté par edouard
Évaluation globale 
 
7.3
Tarifs 
 
3.0
Transparence 
 
8.0
Service clientèle 
 
8.0
Online banking 
 
10.0
Remarques sur l’épargne à la banque
PC banking très convivial, sûr et ne nécessitant aucune installation sur un PC
Agence Belliard : bon accueil, bon service
Intérêts dérisoires
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Commenté par edouard
Évaluation globale 
 
4.3
Tarifs 
 
2.0
Transparence 
 
2.0
Service clientèle 
 
5.0
Online banking 
 
8.0
Remarques sur l’épargne à la banque
bon PC banking
intérêts plus que dérisoires.
On ne s'intéresse que peu à la clientèle
Service aux guichets déplorablement lent
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