Les paiements sans contact ont le vent en poupe, mais sont-ils sécurisés?

31 juillet 2021

Lors de la crise liée au coronavirus, le pourcentage de transactions sans contact parmi le nombre global de paiements a triplé (de 16 à 51%). En effet, cette méthode est rapide et pratique: placez votre carte ou votre smartphone contre le terminal de paiement et le tour est joué! Mais à quel point les paiements sans contact sont-ils sécurisés?

Via la carte bancaire ou le smartphone

Les paiements sans contact s’effectuent avec la carte bancaire ou le smartphone. Y a-t-il un pictogramme avec 4 ondes radio sur votre carte bancaire? Dans ce cas, vous pouvez effectuer des paiements sans contact avec cette carte auprès de n'importe quel terminal sur lequel vous voyez ce pictogramme. Vous ne devez plus insérer votre carte dans le terminal, ni introduire votre code PIN. La limite pour les paiements sans contact avec la carte s’élève à 50 euros. Si vous dépassez ce montant, vous devrez réintroduire votre code PIN.

Vous pouvez également effectuer vos paiements via une puce NFC (Near Field Communication) dans votre smartphone. A cet effet, votre smartphone a besoin d'une application telle que Google Pay ou Apple Pay. Diverses applications bancaires proposent également cette option.

La récompense pour les fraudeurs est disproportionnée par rapport à leurs efforts

Etant donné qu’il ne faut pas confirmer les paiements sans contact, les consommateurs sceptiques craignent que les pratiques frauduleuses ne soient plus nombreuses. Ils redoutent, entre autres, le scénario selon lequel les criminels passent le long du sac à main des consommateurs avec un terminal de paiement afin d'initier une transaction par carte sans contact ainsi.

Toutefois, l'année dernière, Febelfin a fait savoir qu'un tel scénario ne s’était encore jamais produit dans notre pays. Rik Coeckelbergs, expert en matière de paiements auprès de ‘The Banking Scene’, avait déjà déclaré que les efforts que les fraudeurs doivent effectuer à cet effet, sont disproportionnés par rapport aux risques qu'ils prennent et au rendement limité (s’élevant au montant maximal de 50 euros).

La banque indemnise les conséquences liées aux abus

Bien entendu, les voleurs peuvent voler votre carte pour effectuer des paiements de 50 euros sans code PIN. Selon Coeckelbergs, la traçabilité des transactions électroniques rend également ce type de fraude moins intéressant pour les personnes mal intentionnées. En outre, l'organisation des consommateurs Test Achats précise que votre banque devra vous rembourser l'intégralité du montant en cas d'abus étant donné qu'elle vous permet d’effectuer des paiements sans authentification.

Lorsque vous effectuez des paiements via NFC avec votre smartphone, vos données personnelles sont cryptées et ne peuvent pas être copiées. Ce cryptage est également d'application pour votre carte bancaire, ce qui empêche les fraudeurs de copier vos données ou de voler votre identité via la carte.

Le blocage avec un certain retard

Par souci d'exhaustivité, Test Achats précise que si vous faites bloquer votre carte via Card Stop, elle restera pendant un certain temps encore utilisable pour les paiements sans contact. En effet, les paiements sans contact s'effectuent parfois hors ligne de sorte que la carte ne ‘sait’ pas encore qu'elle est bloquée au moment du paiement. Si vous préférez désactiver la fonction NFC de votre carte bancaire, la plupart des banques vous permettent de le demander en leur téléphonant ou via leur site Internet ou leur application.

Tuyau: Comparez ici les fonctionnalités et les frais liés aux différents comptes à vue et aux différentes cartes bancaires.

Lisez également: