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Avis écrit par TroPics
X_KANTOREN_GEVONDEN
TroPics
1.3
11 April 2018
Remarques
Remarques sur l’épargne à la banque
| A U C U N E : je n'ai aucune remarque positive pour cet établissement bancaire |
| Cette banque joue continuellement sur les dates valeurs !!! Elle autorise les transferts entre compte-titres et compte-courant sans que les fonds soient effectivement présent. Ex : compte-titres : valeurs 03.01 transfert de fonds autorisé, mais sous valeur 01.01. Conclusion : le compte devient prétendument débiteur et la banque décompte des intérêts au taux de 10.02 %. Bref : totalement insatisfait des services de cette banque que je viens de quitter et qui refuse de clôturer les comptes en ayant débité des intérêts débiteurs ! JE NE RECOMMANDE ABSOLUMENT PAS. A fuir avant d'avoir ne fut-ce que pris contact avec le service clientèle qui est généralement injoignable par téléphone. |
Détails évaluation
Tarifs
1.0
Transparence
1.0
Service clientèle
1.0
Online banking
2.0
TroPics
10.0
25 January 2011
Remarques
Remarques sur l’épargne à la banque
| Super service et frais minimes en ce qui concerne les transactions. Aucun frais pour la tenue des comptes. Ouvertures de compte très facile via l'accès on-line |
| RAS |
Détails évaluation
Tarifs
10.0
Transparence
10.0
Service clientèle
10.0
Online banking
10.0
TroPics
6.8
25 January 2011
Remarques
Remarques sur l’épargne à la banque
| RAS |
| Service online peu convivial au niveau de la sécurité. Un code est envoyé via e-mail. Ce mail met exactement 10 minutes à être délivré et le code n'est valable que 15 minutes à dater de la demande. Malgré plusieurs remarques faites à BKCP la situation est inchangée. Cependant les tarifs (hormis à la cotisation annuelle de €36) sont attractifs. |
Détails évaluation
Tarifs
5.0
Transparence
5.0
Service clientèle
7.0
Online banking
10.0
TroPics
9.3
25 January 2011
Remarques
Remarques sur l’épargne à la banque
| Très bonne communication avec le service clientèle. Réponse très rapide |
| RAS |
Détails évaluation
Tarifs
7.0
Transparence
10.0
Service clientèle
10.0
Online banking
10.0
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