Toutes les banques sont différentes: laquelle d’entre elles vous convient le mieux?
Récemment, nous avions évoqué le fait que 70% des Belges sont clients auprès de la même banque depuis plus de 20 ans déjà, tandis que certaines institutions financières sont probablement mieux adaptées à vos besoins que d'autres. Ci-dessous, nous avons examiné les différences entre les banques et laquelle d’entre elles vous convient le mieux.
EN BREF:
- Les grandes banques misent davantage sur les services digitaux, mais certains challengers obtiennent également de bons résultats dans ce domaine
- Les challengers se concentrent davantage sur leur réseau d'agences, mais ceci n'est pas toujours le cas
- L'épargne est la plus rentable auprès des challengers: aucune grande banque ne figure dans le top 10 des comptes d'épargne les plus rentables
En 2025, 111.745 Belges avaient demandé de changer de banque via le service gratuit Bankswitching. Ceci démontre qu’il y a bel et bien des clients qui changent de banque, mais ils sont bien entendu nettement moins nombreux que les millions de personnes qui sont actuellement clientes auprès des différentes banques belges. Ont-elles raison de rester fidèles à leur banque? Ou les banques diffèrent-elles tellement les unes des autres que vous puissiez faire le meilleur choix de manière très ciblée?
Quelles sont les différences entre les grandes banques et les challengers?
En général, les grandes banques ont réduit leur réseau d'agences ces dernières années afin de miser davantage sur les services digitaux, mais ceci ne signifie pas pour autant qu'aucun challenger ne se distingue au niveau digital. Fin 2025, KBC avait remporté pour la 2ème année consécutive notre Bank Award dans la catégorie ‘Digital’, mais Argenta et vdk bank occupent respectivement la 2ème et 3ème place depuis 2 ans. En ce qui concerne les services bancaires digitaux, il est donc également intéressant d’être client auprès de ces banques-là.
Il se peut que les challengers se concentrent davantage sur leur réseau d'agences, mais ceci ne constitue pas non plus une règle générale si nous tenons compte du podium de notre Bank Award pour le meilleur réseau d'agences. Tout comme l'année précédente, Argenta avait remporté le Bank Award pour le meilleur réseau d'agences en 2025, mais KBC occupait la 2ème place. Auprès des grandes banques, vous n’êtes donc pas nécessairement désavantagé(e) si vous souhaitez un service de qualité dans les agences.
Y a-t-il une différence au niveau du rendement?
Aujourd'hui, le top 10 complet des comptes d'épargne les plus rentables est composé des livrets d'épargne des challengers. Toutefois, en ce qui concerne certains comptes, vous devez remplir certaines conditions d'épargne afin d’obtenir le taux global.
Selon notre classement, un challenger vous accorde le meilleur taux d’épargne global actuellement: 2,00% sur le compte Santander Consumer Bank Vision Max. A cet effet, vous devez toutefois y déposer entre 125.000 et 300.000 euros. Keytrade High Fidelity est le compte d'épargne le plus rentable sans aucune condition. Il vous accorde le taux global de 1,90%.
Les livrets d'épargne des grandes banques sont moins rentables. Si nous classons les comptes d'épargne en fonction de leur taux global, nous ne trouvons le premier compte d'épargne d'une grande banque qu'à la 12ème place. Le compte d'épargne Belfius Fidelity accorde 1,40% d’intérêts au total, sans condition d'épargne.
Il n'est donc pas surprenant que les 3 premières places du Bank Award pour la meilleure banque d'épargne aient été remportées par des challengers: Santander Consumer Bank, Me Direct et vdk bank.
Le Bank Award pour la meilleure banque d'investissement a également été remporté par un challenger: Saxo Bank. KBC Bolero occupe la 2ème place. Certains challengers ont donc obtenu de bons résultats en ce qui concerne l'épargne et les investissements.
Votre argent est-il bien en sécurité auprès des challengers?
Vous devez toujours investir à long terme avec de l'argent dont vous n'aurez pas besoin durant un certain temps et en acceptant un niveau de risque adapté à votre profil. L'argent se trouvant sur vos bons de caisse, comptes à vue, comptes d'épargne et comptes à terme est protégé auprès des banques européennes jusqu'au montant minimal de 100.000 euros par personne et par banque. Ceci vaut donc aussi bien pour les banques disposant d'une licence belge que pour la banque espagnole Santander Consumer Bank, par exemple.
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