Quelle note donnez-vous à votre banque ? Faites entendre votre voix en participant aux Bank Awards de Guide-epargne.be et tentez de remporter un iPad ou des places de cinéma
Les banques investissent massivement dans les applications numériques, renforcent leur protection contre le phishing et promettent un service fluide. Mais qu'en pensez-vous en tant que client ? Recevez-vous rapidement une réponse à vos questions ? L'application de votre banque est-elle conviviale ? Pouvez-vous encore vous rendre dans une agence si nécessaire ? Et Faites-vous confiance à votre banque pour gérer vos opérations bancaires quotidiennes et vos investissements ?
Votre avis compte ! Du 12 au 19 novembre inclus, évaluez votre ou vos banques en remplissant l'enquête annuelle des Bank Awards de Guide-epargne.be.
Dans les jours à venir, nous partirons à la recherche des successeurs de CBC/KBC (Meilleure banque toutes catégories et Meilleure banque numérique), d'Argenta (Banque disposant du meilleur réseau d'agences) et de Saxo (Meilleure banque d'investissement).
Cette année, une nouvelle distinction fait son apparition : celle de la « Meilleure banque pour les opérations bancaires du quotidien ». Les participants pourront notamment évaluer les frais pratiqués par leur banque. La sécurité numérique fera également l’objet d'une attention particulière. Les clients se sentent-ils suffisamment protégés et informés face à la fraude en ligne ? Et comment leur banque réagit-elle lorsqu'un problème de sécurité survient ?
Sur la base de vos réponses, Guide-epargne.be récompensera les banques les mieux notées en leur décernant un Bank Award. Une motivation supplémentaire pour poursuivre leurs efforts ! Les résultats seront dévoilés le samedi 5 décembre.
Tentez de gagner un iPad ou des places de cinéma Kinepolis
L'an dernier, plus de 57 000 consommateurs ont participé au vote. Vous aussi, partagez votre expérience en participant à cette nouvelle édition. En votant, vous aurez une chance de remporter un iPad ou des places de cinéma Kinepolis. Vous pouvez participer du jeudi 12 novembre au jeudi 19 novembre via ce lien.
Les Bank Awards sont une initiative de Guide-epargne.be et de Spaargids.be. L'enquête est également accessible via 7sur7.be et hln.be.
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