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Que ratez-vous en restant client auprès de la même banque durant plusieurs années?

Tom Dejonghe

L'année dernière, 111.745 Belges ont changé de banque via le service gratuit Bankswitching. Ce nombre peut sembler considérable, mais reste relatif par rapport aux millions de clients dont les banques belges disposent. Que ratez-vous en étant client auprès de la même banque depuis plus de 20 ans, tout comme 70% des Belges?

EN BREF:

- Utilisation du service de mobilité interbancaire gratuit Bankswitching: 111.745 demandes en 2025
- Différence entre les taux d'épargne: 1,40% entre le taux le plus élevé et le taux le plus bas (sans conditions)
- D’autres services également: certaines banques accordent plus d'importance à leurs agences que d'autres

Depuis le lancement de Bankswitching, de nombreux Belges ont déjà utilisé ce service qui leur permet de changer de banque gratuitement. Durant la première année après son lancement en février 2018, près de 70.000 clients y ont déjà fait appel. Ce nombre avait augmenté jusqu’à 134.343 en 2024. L'année dernière, le nombre de demandes s'élevait à 111.745.

Toutefois, le nombre de clients ayant changé de banque via ce service gratuit reste faible par rapport à l'ensemble de la clientèle des banques belges. Une étude effectuée par Test Achats a démontré qu'environ 70% des Belges sont clients auprès de leur banque principale depuis plus de 20 ans.

Quels avantages pouvez-vous obtenir en comparant?

Si nous ne tenons compte que des livrets d'épargne sans conditions, le compte d'épargne réglementé le moins rentable en ce moment (Argenta Maxi, accordant le taux global de 0,50%) rapporte encore toujours 1,40 points de pourcentage de moins que le compte Keytrade Bank High Fidelity, accordant le taux global de 1,90%. Ce dernier compte est le plus rentable actuellement (sans conditions). Donc oui, il vaut la peine de comparer les comptes d'épargne et les banques, même lorsque les taux d'épargne sont faibles.

Par ailleurs, toutes les banques ne se valent pas en ce qui concerne leurs services. Vers la fin de l'année dernière, par exemple, Argenta avait remporté le Bank Award pour le meilleur réseau d'agences, mais son avance sur son premier poursuivant (CBC /KBC) était minime. C'est d'ailleurs CBC/KBC qui avait de nouveau remporté le Bank Award Digital, avec une avance plus considérable qu'auparavant.

Pouvez-vous également perdre certains avantages en changeant de banque?

Pouvez-vous, par exemple, perdre votre prime de fidélité en transférant votre compte d'épargne vers une autre banque? C'est possible, mais vous pouvez vérifier ceci préalablement. Chaque banque doit proposer sur son site Internet un calculateur d'intérêts qui vous permet de calculer quelle partie de votre prime de fidélité vous perdrez en transférant de l'argent de votre ancien compte d'épargne vers votre nouveau livret d'épargne.

Vous ne devez plus non plus craindre de perdre la réduction sur votre prêt hypothécaire en vous adressant à d'autres banques. Si vous avez conclu votre crédit immobilier après le 1er juin 2024, vous ne pourrez plus perdre cette réduction en changeant de banque pour votre compte à vue, par exemple. Toutefois, vous devez changer de banque via le service de mobilité interbancaire gratuit. Dès qu'un tiers de la durée de votre crédit s'est écoulé, vous pouvez également contracter une assurance incendie ou une assurance solde restant dû ailleurs, sans perdre votre réduction.

En ce qui concerne la sécurité, vous ne devez pas non plus vous inquiéter davantage auprès d’autres banques plus petites. Auprès des challengers, vos avoirs sont tout aussi bien protégés jusqu'à 100.000 euros par personne et par institution à condition que la banque soit couverte par le système européen de garantie des dépôts. Toutefois, il se peut que votre transfert vers un challenger nécessite davantage de démarches administratives étant donné que toutes les banques ne sont pas affiliées au service Bankswitching.

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