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A partir d'aujourd'hui, les banques belges doivent publier les taux et conditions de leurs comptes d'épargne de manière plus transparente sur leur site Internet. A cet effet, elles doivent mentionner en premier lieu le compte d'épargne accordant le meilleur rendement global sur une durée de 12 mois.
En avez-vous marre de votre banque et envisagez-vous de changer d’institution financière? Mais laquelle devez-vous choisir dans ce cas? Vous pourriez peut-être vous laisser guider par ce que d'autres consommateurs pensent de leur banque.
Les comptes à terme sont à nouveau populaires. Les particuliers belges investissent davantage dans ce type de comptes. Quels sont les comptes à terme que vous avez le plus consultés via Guide-epargne.be l'année dernière? Et quelles sont les perspectives pour l'année à venir?
Epargner n'est pas aussi simple, mais les petits ruisseaux font les grandes rivières. Investir régulièrement de petits montants est également une bonne idée parce que vous le faites d’une manière échelonnée dans le temps. Et si vous mettiez automatiquement de côté votre monnaie lors de chaque achat en vue de l’épargner (ou de l’investir)? Quelles banques vous permettent de le faire? Comment? Et quel sera votre rendement?
Bien qu’en 2023, les taux aient atteint leur plus haut niveau depuis 2015, les dépôts sur les livrets d'épargne auprès des principaux groupes bancaires de notre pays ont baissé considérablement. BNP Paribas Fortis, CBC/KBC, Belfius, ING, Crelan/AXA/Europabank et Argenta ont enregistré des pertes globales de plusieurs milliards d'euros. Le succès du bon d'Etat au mois de septembre et la volonté des consommateurs de fixer les taux à plus long terme via les comptes à terme n'y ont pas été étrangers.
En 2022, les clients d'ING avaient encore attribué à leur banque le score le plus bas lors de l'enquête de satisfaction effectuée par Guide-epargne.be et Spaargids.be. Aucune autre institution n’avait obtenu de moins bons résultats. Toutefois, en 2023, la banque a entamé une remontée. Elle a cédé la lanterne rouge à BNP Paribas Fortis, a également dépassé Belfius et s’est installée à la même position que Deutsche Bank.
CKV augmentera considérablement les intérêts sur ses comptes d’épargne. Cette adaptation prendra effet à partir du 1er janvier 2024.
Depuis plusieurs mois, Crelan et AXA Banque sont en train de préparer leur fusion. Ceci signifie qu'elles se concentrent surtout sur elles-mêmes depuis un certain temps déjà. L'année dernière, elles ont vu la satisfaction de leurs clients chuter considérablement ainsi. En 2023, il n'y a pas encore eu de redressement à ce niveau.
Maintenant que les taux des comptes d'épargne ont augmenté, il vaut à nouveau la peine de les comparer. Ceux qui voulaient obtenir le plus d’intérêts en 2023, devaient avoir placé leur argent sur le compte Vision+ de Santander Consumer Bank. Ce compte a rapporté 4-5 fois plus d’intérêts qu’auprès de bon nombre de concurrents. En outre, son rendement était nettement plus élevé que l'année dernière. D’ailleurs, afin de trouver un meilleur rendement sur un compte d'épargne classique, il faut déjà remonter à l’année 2015. Entretemps, le Compte Fidélité de NIBC entamera l’année 2024 en pole position.
A partir de l'année prochaine, les intérêts sur les comptes d'épargne jusqu'à 1.020 euros par personne seront exonérés de précompte mobilier (actuellement, il s’agit de 980 euros). Ceci résulte de l'indexation qui sera à nouveau appliquée. Les 4 dernières années, cette indexation avait encore été suspendue.
Une réorganisation des services de la banque BNP Paribas Fortis peut-elle améliorer la satisfaction de ses clients? En effet, ceci est nécessaire. Parmi toutes les institutions financières évaluées par leurs clients lors d’une grande enquête de Guide-epargne.be et Spaargids.be, elle a obtenu le score le plus bas.
