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Dans les mois à venir, des milliers de Belges récupéreront un petit montant de leur compagnie d'assurances. Il s'agit d'une partie de taxe qui leur avait été indûment facturée.
L'assureur Dela, spécialisé dans les assurances obsèques, a conclu un règlement à l'amiable avec la FSMA pour le montant de 54.000 euros parce qu’il avait travaillé durant 9 mois avec des vendeurs d'assurances en formation qui n'étaient pas inscrits auprès de l’autorité de surveillance.
L’organisation des consommateurs Test Achats a introduit auprès de l’Autorité de protection des données une plainte contre Datassur, l’entreprise qui gère la liste ‘noire’ des assureurs belges.
Entre le 19 décembre 2025 et le 4 janvier 2026, Europ Assistance a ouvert 207 dossiers médicaux pour ses clients qui se sont rendus dans les stations de ski et avaient contracté une assurance assistance voyage, soit une augmentation de 64% par rapport à la même période de l'année dernière. Cette augmentation s'explique par les conditions de ski médiocres (voire mauvaises) cette année-ci.
Yuzzu, anciennement connu sous le nom de ‘Touring Assurances’, cessera ses activités en tant qu'assureur indépendant le 31 décembre 2025. A partir de cette date-là, il deviendra un simple agent de sa société mère AXA
La fédération des assureurs Assuralia lance une nouvelle campagne contre la fraude à l'assurance. Elle estime le coût des indemnités indûment versées à 5-10% des montants payés. Finalement, ce coût est supporté par tout le monde, ce qui correspond à un coût annuel de 150 euros par ménage.
Près de 70% des Belges ne se sont pas préparés financièrement à leur décès. En outre, plus de 60% de nos compatriotes indiquent qu’ils ne disposent d’aucune forme d’assurance décès. Seuls 12% d’entre eux disposent d’une assurance solde restant dû, 11% d’une assurance obsèques, 9% d’une assurance décès individuelle et 7% d’une assurance décès via leur employeur, selon une enquête effectuée à la demande de l'assureur AG.
AXA, Belfius Direct et CBC proposent la meilleure expérience digitale pour ceux qui veulent contracter une assurance auto ou une assurance incendie, selon Sia Partners.
BNP Paribas Cardif permet aux personnes ayant vaincu un cancer du sein, des testicules ou de la prostate et aux personnes sous traitement contre le VIH de contracter une assurance solde restant dû. Ceci devrait leur permettre de contracter plus facilement un prêt hypothécaire.
Entre le 27 juin 2025 et le 29 juillet 2025, l'organisation d'assistance Europ Assistance Belgique a reçu plus de 87.000 appels téléphoniques (soit plus de 2.700 par jour en moyenne). Elle a également enregistré plus de 4.300 demandes via l'application.
Ceux qui contractent une assurance voyage avant de partir en voyage, ont intérêt à vérifier l'étendue de sa couverture. Ainsi, les assurances voyage de VAB excluent de leur couverture les ‘activités extérieures extrêmes’. Il s'agit entre autres d’accidents résultant de la plongée sous-marine, de la plongée en apnée, de l'escalade, de l'alpinisme et des sports de combat.
